嗨便利参编制定智能售货柜技术规范标准，推动行业高质量发展

发布时间：

2024/11/04

每一个标准的制定，都标志着行业水平的一次飞跃。2024年10月18日，中国商业企业管理协会正式发布了针对智能零售动态柜（以下简称“智能柜”）的首批团体标准，包括《动态视觉智能柜识别技术要求规范》、《智能柜用户交易视频隐私保护规范》和《智能零售动态柜技术规范》三项重要标准（以下简称《标准》），并于今年11月15日正式实施。

本次发布《标准》，由智能柜行业运营商深圳市丰宜科技有限公司发起并主导，浙江嗨便利网络科技有限公司及业内其他两大设备厂商共同参与，旨在通过规范智能柜在硬件参数、整机安装、技术要求、试验方法、检验、标志、包装、运输、贮存、识别、用户隐私保护等方面的综合要求，统一智能柜市场投放标准，指导行业健康发展，向广大消费者提供专业、规范、标准、安全的无人零售消费服务。

这是我国智能柜行业首次发布针对智能零售动态柜软硬件安全管理的团体标准。业内专家指出，该《标准》有效填补了行业统一检定智能柜识别技术质量、用户隐私保护能力以及动态柜硬件技术质量这三大方面标准空白，将进一步提高无人零售智能柜行业自律规范程度，提升全网数字化水平，有效引导行业对用户隐私信息采集和储存进行规范性改良。

作为此次《标准》制定的核心参与方，嗨便利凭借在智能售货柜研发制造、市场解决方案全领域的深厚积淀，为《标准》的制定贡献了宝贵的实践经验与专业力量。

以99%+的AI识别准确率，推动AI视觉识别技术提升

该《标准》对识别技术基本参数、产品服务质量鉴定指标、商品选品和摆放规则、系统软件更新、算法优化、智能套件标准等方面作了详细要求，旨在提升行业整体商品识别准确率。作为智能售货柜行业先行者，嗨便利 SaaS平台的商品交易日订单量百万笔，累计订单量7亿+笔 。运营着如此庞大规模的交易量，嗨便利依然能实现高达 99%+的AI识别准确率，为行业标准的制定提供了重要参考。这一成就的背后，离不开嗨便利对技术研发的持续投入与对用户需求的深刻理解。在技术遥遥领跑行业的背景下，嗨便利参与《标准》制定，以自身高标准严要求带动全行业共同进步。

保障消费隐私数据，为消费者信息安全保驾护航

智能售货柜的订单识别需要通过AI摄像头采集消费者的购买过程。无论是智能柜厂家还是运营商都有责任保护消费者信息。《标准》规定了智能柜用户交易视频隐私保护的权限管理、视频管理、人员管理与应急处理，是保护消费者隐私的安全屏障。嗨便利在服务全国30,000,000消费者的过程中，高度重视及保护消费者的信息与隐私数据安全，在硬件、软件、网络、应用领域、内部流程管理等方面全链路打造行业高标准的数据安全体系。以专业的数据隐私处理及保护方案，从云、边侧为消费者提供可信赖的数据保护，让运营商更规范和可持续的运营，赋能无人零售行业发展。